Version 2026-08-v1

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Termini e Condizioni di Servizio MintCards

Versione 2026-08-v1 — in vigore dal 7 agosto 2026

1. Chi siamo

MintCards S.r.l., con sede in Via Sulmona 11/2, 20139 Milano (MI), Italia — P.IVA

IT14730450963 (di seguito "MintCards", "noi") gestisce l'applicazione MintCards e

il sito mintcardsapp.com.

Per qualsiasi comunicazione: support@mintcardsapp.com.

2. Cosa offriamo

MintCards è una piattaforma dedicata alle carte da gioco collezionabili (Magic:

The Gathering e, in futuro, altri giochi) che ti permette di:

Le carte vendute tramite MintCards passano dalla nostra logistica centralizzata:

non esiste vendita diretta fra utenti privati.

3. Chi può usare MintCards

Per registrarti devi avere almeno 18 anni e la capacità di concludere

contratti. Un account è personale: non cederlo e non condividerne le credenziali.

Sei responsabile di ciò che accade tramite il tuo account fino a quando non ci

segnali un uso non autorizzato.

Puoi registrarti con email e password oppure con un account Google o Apple. Se

usi email e password devi confermare l'indirizzo tramite il link che ti inviamo:

finché non lo fai, alcune funzioni (acquisti, proposte di vendita, prelievi)

restano bloccate.

4. Il Portafoglio (credito prepagato)

Il Portafoglio è un **credito prepagato spendibile esclusivamente all'interno di

MintCards**. Non è moneta elettronica, non è un deposito bancario, non produce

interessi e non è trasferibile ad altri utenti.

bancario verso l'IBAN che ti indichiamo al momento della richiesta.

conferma insieme all'importo netto accreditato. Le commissioni per bonifico

sono inferiori a quelle per carta.

del fornitore di pagamento: fino a quel momento la ricarica resta "in attesa".

Rimborso del credito. Puoi chiedere in qualsiasi momento il rimborso del

credito residuo non speso, scrivendo a support@mintcardsapp.com o usando la

funzione di prelievo in app. Il rimborso avviene con bonifico sull'IBAN

intestato a te; possiamo trattenere le commissioni di ricarica già maturate e

sospendere il rimborso in caso di verifiche antifrode in corso.

5. Acquisti

I prezzi mostrati sono in Euro e comprensivi di IVA quando dovuta. La

disponibilità dei prodotti è aggiornata in tempo reale, ma un prodotto può

esaurirsi tra il momento in cui lo aggiungi al carrello e la conferma

dell'ordine: in quel caso ti avvisiamo e non ti addebitiamo nulla.

Il contratto si conclude quando ricevi la nostra conferma d'ordine. Puoi pagare

con il credito del Portafoglio o con i metodi di pagamento disponibili al

checkout.

Spedizione. Le carte vengono spedite con corriere tracciato dopo la verifica

del pagamento. Tempi e costi ti sono indicati prima della conferma.

Prodotti usati e condizioni. Le carte da collezione sono classificate secondo

gli standard di settore (da Near Mint a Damaged). La condizione dichiarata è

quella riscontrata dai nostri operatori al momento della verifica.

6. Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza

motivazione, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo. Per

esercitarlo scrivi a support@mintcardsapp.com indicando il numero d'ordine.

I prodotti vanno restituiti **integri, nella confezione originale e nelle

condizioni in cui li hai ricevuti**: le carte da collezione sono beni il cui

valore dipende dallo stato di conservazione, e danni o alterazioni riducono

l'importo rimborsabile. Le spese di restituzione sono a tuo carico salvo diversa

indicazione. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo

stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto o come credito, a tua scelta.

Il recesso non si applica ai prodotti sigillati aperti dopo la consegna quando

ciò ne comprometta l'integrità commerciale, né agli acquisti effettuati da

soggetti che agiscono nell'esercizio di attività professionale.

7. Vendere le tue carte a MintCards

Puoi proporci l'acquisto delle tue carte tramite la funzione dedicata. Il

processo è:

1. Proposta. Selezioni le carte dalla tua collezione (massimo **2.500 carte

per singola proposta**) e ricevi una valutazione indicativa basata sui valori

di mercato correnti.

2. Invio. Se accetti, ci spedisci le carte seguendo le istruzioni che ti

forniamo. Le carte restano tue fino alla verifica.

3. Verifica. I nostri operatori controllano autenticità, condizione e

corrispondenza con quanto dichiarato. Se la verifica conferma la proposta,

procediamo al pagamento.

4. Esito diverso. Se le carte risultano in condizioni differenti da quelle

dichiarate, ti proponiamo un nuovo importo: puoi accettarlo oppure chiedere la

restituzione delle carte a nostre spese.

5. Pagamento. L'importo concordato viene accreditato sul tuo Portafoglio o

pagato con bonifico, secondo la tua scelta.

Garantisci di essere il legittimo proprietario delle carte che ci proponi e che

non provengano da attività illecite. Le carte contraffatte o alterate non vengono

acquistate e possono essere segnalate alle autorità competenti.

8. Valutazioni e prezzi indicativi

I valori mostrati in app sono stime basate su dati di mercato di terze parti e

sul nostro modello di calcolo. Non costituiscono una perizia, né una garanzia del

prezzo a cui una carta può essere venduta o acquistata. I prezzi effettivi di

acquisto e vendita sono quelli indicati al momento dell'operazione.

9. Uso corretto della piattaforma

Non è consentito: creare account multipli per aggirare limiti o promozioni; usare

sistemi automatizzati per estrarre dati dal catalogo; tentare di accedere ad aree

riservate; caricare contenuti illeciti o lesivi; proporre carte contraffatte.

In caso di violazione possiamo sospendere o chiudere l'account, dandotene

comunicazione. Se al momento della sospensione hai credito residuo o operazioni

in corso, provvediamo alla loro liquidazione salvo che siano oggetto di indagini

per frode.

10. Responsabilità

Ci impegniamo a mantenere il servizio funzionante e i dati accurati, ma non

possiamo garantire che sia sempre disponibile senza interruzioni: manutenzioni,

guasti e cause di forza maggiore possono renderlo temporaneamente inaccessibile.

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità per danni derivanti

dall'uso della piattaforma è limitata all'importo delle operazioni interessate

dall'evento. Nulla in questi Termini limita la responsabilità per dolo o colpa

grave, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

11. Assistenza e reclami

Per assistenza o reclami: support@mintcardsapp.com. Rispondiamo entro 5

giorni lavorativi.

Se sei un consumatore e non sei soddisfatto della risposta, puoi rivolgerti alla

piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile su

ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini per adeguarli a modifiche del servizio o

normative. Ti diamo comunicazione delle modifiche sostanziali con almeno **15

giorni** di preavviso via email o in app. Se non le accetti puoi chiudere il tuo

account e chiedere il rimborso del credito residuo.

13. Legge applicabile e foro

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è

competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Per gli altri utenti è

competente in via esclusiva il Foro di Milano.

14. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell'Informativa Privacy, che forma

parte integrante di questi Termini.

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